Alat Bermanfaat untuk FreshService Tickets
FreshService Ticket Tools adalah plugin yang dirancang khusus untuk meningkatkan efisiensi kerja agen dalam mengelola tiket FreshService. Dengan alat ini, pengguna dapat dengan mudah menambahkan catatan, membalas, meneruskan, menambahkan waktu, dan memulai timer saat melihat tiket FreshService. Fitur-fitur ini membantu agen untuk lebih cepat dan efektif dalam menyelesaikan tugas mereka tanpa harus berpindah ke antarmuka lain.
Selain itu, plugin ini juga menyediakan link langsung ke URL portal spesifik untuk membuat tiket baru, permintaan layanan, dan mengakses Dashboard FreshService. Dengan demikian, FreshService Ticket Tools menjadi alat yang sangat berguna bagi pengguna yang ingin mengoptimalkan pengalaman mereka dalam menangani tiket dengan cara yang lebih terorganisir dan terintegrasi.
